ClearCrowds الخصوصية

سياسة الخصوصية

كيف يقوم ClearCrowds بجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام موقع الويب والتطبيق وميزات تحرير الصور بالذكاء الاصطناعي.

آخر تحديث
الدعم

1. المعلومات التي نجمعها

ClearCrowds يجمع المعلومات اللازمة لتوفير خدمات تنظيف الصور والحساب بالذكاء الاصطناعي. قد يشمل ذلك معرفات الحساب، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعرفات جلسة الضيف، والصور التي تم تحميلها، والمطالبات، والمخرجات التي تم إنشاؤها، وتاريخ التحرير، وحالة الاشتراك، واستخدام النقاط، وأحداث الخروج، ومعلومات الجهاز، ومعلومات المتصفح، والسجلات، ورسائل الدعم.

2. كيف نستخدم المعلومات

نحن نستخدم المعلومات لتوفير وتحسين ClearCrowds، ومعالجة تعديلات الذكاء الاصطناعي، وعرض سجل التحرير، وإدارة الاشتراكات وأرصدة النقاط، واكتشاف إساءة الاستخدام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والإجابة على طلبات الدعم، والحفاظ على الأمان، والامتثال للقانون، وفهم أداء المنتج.

3. معالجة الصور والذكاء الاصطناعي

قد تتم معالجة الصور والمطالبات التي تم تحميلها بواسطة أنظمة ClearCrowds وموفري الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية فقط حسب الحاجة لإكمال سير عمل التحرير المطلوب. قد يتم تخزين المخرجات التي تم إنشاؤها حتى تتمكن من معاينة السجل أو تنزيله أو مواصلة التحرير أو الوصول إليه.

إذا صنف ClearCrowds صورة ما على أنها حساسة ولكنها ليست محظورة، فقد تتم معالجة الصورة في وضع مؤقت. في هذا الوضع، لا يتم حفظ الصورة المصدر والنتيجة التي تم إنشاؤها في مكتبتك، ويتم تعطيل المشاركة، وقد تنتهي صلاحية الوصول بسرعة. قد يحتفظ ClearCrowds ببيانات وصفية محدودة مثل الحالة وتصنيف الأمان ومعرفات المهام ووقت انتهاء الصلاحية وسجلات منع إساءة الاستخدام.

لا تقم بتحميل صور أو مواد حساسة للغاية إلا إذا كنت مرتاحًا لنموذج المعالجة هذا.

4. المدفوعات والاشتراكات

تتم معالجة الدفعات بواسطة موفري خدمات الدفع الخارجيين مثل Stripe، Apple، Google، أو RevenueCat اعتمادًا على النظام الأساسي. ClearCrowds لا يقوم بتخزين أرقام بطاقات الدفع الكاملة. قد نتلقى معرفات الشراء، ومعلومات الخطة، وحالة التجديد، وأحداث استرداد الأموال، وبيانات تعريف المعاملة اللازمة لتقديم الاستحقاقات ودعم مشكلات الفوترة.

5. المشاركة والاحتفاظ

نحن نشارك المعلومات مع موفري الخدمات الذين يساعدون في تشغيل ClearCrowds، بما في ذلك الاستضافة والتخزين والتحليلات ومعالجة الذكاء الاصطناعي ومعالجة الدفع ومراقبة الأخطاء ودعم العملاء وخدمات الأمان.

نحن نحتفظ بالمعلومات طالما كانت هناك حاجة إليها بشكل معقول لتقديم الخدمة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، ومنع إساءة الاستخدام، والاحتفاظ بسجلات الأعمال. يمكنك الاتصال بالدعم لطلب المساعدة في الحساب أو البيانات.

6. الاتصال

لطرح أسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، اتصل بدعم ClearCrowds باستخدام البريد الإلكتروني الموضح في أعلى هذه الصفحة.