1. Welche Informationen wir erheben
ClearCrowds erhebt Informationen, die für die KI-Fotobearbeitung und Kontodienste erforderlich sind. Dazu können Konto- und Gastsitzungskennungen, E-Mail-Adressen, hochgeladene Fotos, Anweisungen, erzeugte Ergebnisse, Bearbeitungsverläufe, Abonnementstatus, Punktenutzung, Zahlungsvorgänge, Geräte- und Browserinformationen, Protokolle und Supportnachrichten gehören.
2. Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden Informationen, um ClearCrowds bereitzustellen und zu verbessern, KI-Bearbeitungen auszuführen, den Verlauf anzuzeigen, Abonnements und Punkte zu verwalten, Missbrauch zu erkennen, Fehler zu beheben, Supportanfragen zu beantworten, Sicherheit zu gewährleisten, Gesetze einzuhalten und die Produktleistung zu verstehen.
3. Fotos und KI-Verarbeitung
Hochgeladene Fotos und Anweisungen können von ClearCrowds und ausgewählten KI-Drittanbietern verarbeitet werden, soweit dies für die gewünschte Bearbeitung erforderlich ist. Ergebnisse können gespeichert werden, damit du sie ansehen, herunterladen, weiterbearbeiten oder im Verlauf aufrufen kannst.
Wird ein Foto als sensibel, aber zulässig eingestuft, kann es vorübergehend verarbeitet werden. Dabei werden Ausgangsbild und Ergebnis nicht in deiner Mediathek gespeichert; Teilen ist deaktiviert und der Zugriff kann kurzfristig ablaufen. ClearCrowds kann begrenzte Metadaten wie Status, Sicherheitseinstufung, Aufgabenkennungen, Ablaufzeit und Missbrauchspräventionsdaten aufbewahren.
Lade besonders sensible Fotos oder Materialien nur hoch, wenn du mit dieser Art der Verarbeitung einverstanden bist.
4. Zahlungen und Abonnements
Zahlungen werden je nach Plattform von Drittanbietern wie Stripe, Apple, Google oder RevenueCat abgewickelt. ClearCrowds speichert keine vollständigen Kartennummern. Wir können Kaufkennungen, Tarifangaben, Verlängerungsstatus, Erstattungsereignisse und Transaktionsmetadaten erhalten, die für die Bereitstellung von Berechtigungen und die Bearbeitung von Zahlungsfragen nötig sind.
5. Weitergabe und Aufbewahrung
Wir geben Informationen an Dienstleister weiter, die ClearCrowds beim Betrieb unterstützen, etwa bei Hosting, Speicherung, Analyse, KI-Verarbeitung, Zahlungsabwicklung, Fehlerüberwachung, Kundensupport und Sicherheit.
Mit Google Analytics und Microsoft Clarity analysieren wir Besuche, Funktionsnutzung, Klicks, Scrollverhalten und Sitzungsinteraktionen. Diese Dienste können entsprechend deinen Einwilligungseinstellungen Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.
Wir speichern Informationen so lange, wie es vernünftigerweise für den Dienst, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung, Missbrauchsprävention und Geschäftsunterlagen erforderlich ist. Bei Anliegen zu deinem Konto oder deinen Daten kannst du dich an den Support wenden.
6. Kontakt
Bei Datenschutzfragen oder Datenanfragen erreichst du den ClearCrowds-Support unter der E-Mail-Adresse oben auf dieser Seite.