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Informativa sulla privacy

Come ClearCrowds raccoglie, usa, conserva e protegge le informazioni quando utilizzi sito, app e ritocco AI.

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1. Informazioni raccolte

ClearCrowds raccoglie i dati necessari per il ritocco AI e i servizi dell’account. Possono includere identificativi dell’account, email, identificativi delle sessioni ospite, foto caricate, istruzioni, risultati, cronologia delle modifiche, stato dell’abbonamento, uso dei punti, eventi di pagamento, dati del dispositivo e del browser, log e messaggi all’assistenza.

2. Come usiamo i dati

Usiamo i dati per fornire e migliorare ClearCrowds, elaborare modifiche AI, mostrare la cronologia, gestire abbonamenti e punti, individuare abusi, risolvere errori, fornire assistenza, mantenere la sicurezza, rispettare la legge e valutare le prestazioni del prodotto.

3. Foto ed elaborazione AI

Le foto e le istruzioni caricate possono essere elaborate dai sistemi ClearCrowds e da fornitori AI terzi selezionati solo quanto necessario alla modifica richiesta. I risultati possono essere conservati per anteprime, download, ulteriori modifiche o accesso alla cronologia.

Se una foto è classificata come sensibile ma non vietata, può essere elaborata temporaneamente. In questa modalità originale e risultato non vengono salvati nella raccolta, la condivisione è disattivata e l’accesso può scadere rapidamente. ClearCrowds può conservare metadati limitati, come stato, classificazione di sicurezza, identificativi delle attività, scadenza e registrazioni contro gli abusi.

Non caricare foto o materiali altamente sensibili se non sei a tuo agio con questo modello di elaborazione.

4. Pagamenti e abbonamenti

I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi, come Stripe, Apple, Google o RevenueCat, in base alla piattaforma. ClearCrowds non conserva i numeri completi delle carte. Possiamo ricevere identificativi degli acquisti, dati del piano, stato dei rinnovi, eventi di rimborso e metadati delle transazioni necessari per attivare i diritti e gestire problemi di fatturazione.

5. Condivisione e conservazione

Condividiamo informazioni con i fornitori che fanno funzionare ClearCrowds, inclusi servizi di hosting, archiviazione, analisi, AI, pagamento, monitoraggio degli errori, assistenza e sicurezza.

Usiamo Google Analytics e Microsoft Clarity per capire traffico, uso delle funzioni, clic, scorrimento e interazioni nelle sessioni. Questi servizi possono usare cookie o tecnologie simili in base alle tue scelte di consenso.

Conserviamo i dati per il tempo ragionevolmente necessario a fornire il servizio, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie, prevenire abusi e tenere i registri aziendali. Puoi contattare l’assistenza per richieste relative all’account o ai dati.

6. Contatti

Per domande sulla privacy o richieste sui dati, contatta l’assistenza ClearCrowds all’email indicata in cima alla pagina.